Поступак и политика решавања притужби

Да би решили или пријавили притужбу у вези са Услугом или члановима који користе исту, корисници треба да пошаљу мејл на адресу helpdesk@elitemshelp.com са детаљима притужбе. Компанија ће предузети мере да истражи и реши проблем што је брже могуће, у разумном року. Све жалбе морају бити решене у року од 7 радних дана.